Mitarbeiter im Spotlight – Matt Woods

Nachdem er Theater und Darstellende Kunst studiert und den sozialen Lebensstil eines Studenten genossen hatte, stolperte Matt über einen Rekrutierungsjob und er schaute nie zurück. Matt genießt den sozialen Aspekt, das Verdienstpotential, die Möglichkeit, “sein eigenes Schicksal zu wählen”, und das Gefühl der Zufriedenheit, Menschen bei der Suche nach ihrem Traumjob zu unterstützen. Er erreicht derzeit alles, als er kürzlich seine 100. Kandidatenplatzierung abgeschlossen hat!

Wie bist du in die Rekrutierung eingestiegen?

Ich studierte Theater und Darstellende Kunst und arbeitete früher als Barkeeper. Mir gefiel der soziale Aspekt und ich hoffte, diesen Lebensstil fortzusetzen. Als ich nach Arbeit im Gastgewerbe suchte, kontaktierte ich eine Gastgewerbe-Recruiting-Firma und sie haben mich eingeladen, stattdessen mit ihnen zu arbeiten. Ich genoss den Job, aber nach fast drei Jahren wollte ich eine neue Herausforderung. Jemand, den ich kenne, hat mir Whitehall empfohlen. Ich mochte das Aussehen der Firma und der Standort, also nahm ich den Job an und ich bin jetzt seit acht Jahren hier.

Inwiefern unterscheidet sich die IT-Rekrutierung von der Gastgewerbe-Rekrutierung?

Der Hauptunterschied liegt in die gute Ertragsfähigkeit. In der Gastgewerbe-Rekrutierung kann man nicht wirklich viel Provision verdienen. Die Gehälter im Gastgewerbe sind niedrig und die höchste Rolle, an der Sie arbeiten würden, wäre etwa 35.000 £, während in Whitehall dies das Gehalt für eine Einstiegsrolle unserer Kunden wäre. Wie Sie sich vorstellen können, ist die Provision in unserem IT-Fachmarkt deutlich höher.

Wie war deine Reise in Whitehall?

Es ist schnell gegangen. Der Job kann manchmal hart sein, aber es ist sehr lohnend, ich komme gerne zur Arbeit. Es war großartig, das Unternehmen wachsen zu sehen und zu wissen, dass ich zu seinem Wachstum und Erfolg beigetragen habe. Es hat auch Spaß gemacht, denn Whitehall hat ein sehr soziales Umfeld mit tollen Menschen, vielen Events, Anreize, einer Villa in Portugal…. Ich liebe es!

Wie sieht ein Tag im Permanente-Team aus?

Jeder Tag ist anders, man weiß nie, was der Tag bringen wird. Wir haben immer Spaß und sehen unser Team als Familie. Die Tage vergehen wirklich schnell, wir sind immer beschäftigt und es ist Heimzeit, bevor man es merkt.  Wir fördern auch einen gesunden Wettbewerb, weil wir gegen andere Recruiting-Agenturen antreten, aber wir haben Spaß daran, die Arbeit zu verteilen, die gleichen Ziele zu teilen und sie als Team zu erreichen.

Was sind deine Hauptmotivationen?

Erfolg, Zufriedenheit und Geld.  Ich fühle mich gerne erfolgreich und werde anerkannt. Es fühlt sich toll an, wenn Leute in diesem Geschäft mich kontaktieren, weil sie wissen, dass ich ihnen helfen kann. Wenn man es richtig macht, kann man gute Ergebnisse liefern. Geld wird als Belohnung kommen.

Teamleitung zu sein ist auch eine Motivation. Ich mag es, für Menschen verantwortlich zu sein, sie zu trainieren und zu unterstützen und sie auf dem Weg zum Erfolg zu begleiten. Meine Rolle hat mir geholfen zu verstehen, dass jeder Mensch anders ist, und selbst wenn wir alle das gleiche Ziel haben, gehen wir es auf unterschiedliche Weise an.  Ich habe gelernt, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu arbeiten, einfühlsam und sympathisch zu sein und meine Zeit so auszugleichen, dass ich allen gleichermaßen helfe und mich gleichzeitig um meine eigene Leistung kümmere. Es ist viel unter einen Hut zu bringen, aber ich habe gelernt, wie man dies erreichen kann, mit der Unterstützung meines Teams und mit den Fähigkeiten, die ich im Leadership-Programm gelernt habe.

Was ist das Leadership-Programm?

Es handelt sich um ein internes Trainingsprogramm für Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln, um sie beim Aufbau von Führungsqualitäten zu unterstützen. Vor Whitehall habe ich auch Leute gemanagt, aber ich fühlte mich wirklich frustriert, und ich konnte zackig oder sogar irrational sein. Als Teil meiner Entwicklung hier konnte ich am Leadership-Kurs teilnehmen, sobald ich eine Führungsrolle begonnen habe, was man nicht in jedem Unternehmen tun kann (besonders kostenlos!). Ich habe Level 1 abgeschlossen und mache gerade Level 2. Das Leadership-Programm hat mir geholfen, über mich selbst nachzudenken und festzustellen, welcher Typ von Person und Manager ich bin. Jetzt weiß ich, wie man Situationen besser angeht und souverän damit umgeht. Der Kurs hilft Menschen wirklich, jemand zu werden, der sie sein wollen, und ich glaube, in meinem Fall hatte er einen großen Einfluss auf den Erfolg meines Teams.

Erreichen von Meilensteinen mit meiner 100. Kandidatenplatzierung

Unser Manager im PermanenteTeam hat vor kurzem ein kleines Anerkennungsprogramm gestartet. Jedes Mal, wenn man Ihre eigenen Meilensteine brechen, erhalt man einen kleinen Poker-ähnlichen Chip, um Ihre 5, 10, 50 geschlossenen Deals offiziell zu machen.

Ich bin der erste Recruiter in Whitehall, der 100 Kandidaten in Festanstellungen vermittelt. Ich bin zufrieden damit, dass ich weiß, dass ich einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen hatte und dass ich ihnen geholfen habe. Um ein Beispiel zu nennen, bin ich kürzlich auf eine Kandidatin gestoßen, die mit ihrer Familie von Deutschland nach Großbritannien ziehen wollte, weil sie wollte, dass ihr Kind hier aufwächst. Ich habe sowohl meine Kandidatin als auch ihren Mann einen Job gefunden, und sie ziehen jetzt in einer Woche nach Großbritannien. Sie sind sehr froh, dass sie mit ihren Plänen weitermachen können, der Kunde ist glücklich und ich bin glücklich, es kann sehr demütigend sein…. aber das ist die Bedeutung des Zuhörens, die Menschen haben verschiedene Gründe, einen Job zu bekommen – es kann Geld oder Ort sein, aber es kann auch Work-Life-Balance oder Familie sein.

Du hast auch einige Whitehall Awards gewonnen…..

Ja, und ich bin sehr stolz darauf.  Ich habe 2013 den Titel “Most Improved Consultant of the Year” und dann dreimal den Titel “Permanent Consultant of the Year” gewonnen, darunter zwei aufeinander folgende Jahre (2017 und 2018), was eine große Herausforderung darstellt. Ich habe auch hart mit meinem Team zusammengearbeitet, um sie für eine Auszeichnung zu gewinnen, und ich freue mich sehr, dass einer von ihnen für unsere neuesten Whitehall Awards für den Titel “Rookie of the Year” nominiert wurde.

Was war deine größte Herausforderung?

Die Zeit, die jeder Recruiter irgendwann einmal erlebt. Alles läuft gut und plötzlich funktioniert einfach etwas nicht…. Ich erkläre dies immer meinem Team, es wird irgendwann passieren, aber das Wichtigste ist, aus unseren Fehlern zu lernen, belastbar zu sein und sich selbst zu erholen. Es gibt einige Dinge, die Sie nicht kontrollieren können, denn wir “verkaufen” Menschen und Menschen sind das einzige Produkt, das einem Kunden “nein” sagen kann, was bedeutet, dass unsere Kandidaten auch entscheiden, ob sie einen Job annehmen oder nicht. Das ist nicht etwas, das wir kontrollieren können, aber wir können lernen, zu erkennen, wann es passieren wird, und wir können einen Plan darauf aufbauen. Das kommt von der Erfahrung.

Was gefällt dir an Whitehall am besten?

Ich mag die Leute, es gibt viele verschiedene Persönlichkeiten im Geschäft, aber wir haben alle das gleiche Ziel, jeder ist auf eine andere Weise großartig.  Aber das Größte für mich ist, dass man in Whitehall nicht von einem Weg bestimmt wird, sondern seinen eigenen Weg in der Geschichte Whitehalls geht. Ich mag es wenn man eine Idee hat, werden wir es versuchen und man wirt auf dem ganzen Weg unterstützt. Das Gefühl dieser Art von Freiheit ist sehr wichtig für diese Rolle.

Was sind deine Pläne für die Zukunft?

Meine Karriere in Whitehall weiter auszubauen, um Senior Team Lead und darüber hinaus zu werden, und meinen Job weiterhin so zu genießen, wie ich es seit meinem Eintritt vor fast acht Jahren getan habe. Ich freue mich auch darauf, dass mein Team wächst, Erfolge erzielt und Meilensteine erreicht und ihre Arbeit genauso viel Spaß macht wie mir macht.

Was würdest du den Menschen sagen, die über einen Karrierestart in der Rekrutierung nachdenken?

Versuch es mal. Was hast du zu verlieren? Was, wenn es für dich ist? Du würdest viel verpassen.  Wenn ich mein laufendes Einkommen mit meinen früheren Gehältern vergleiche, finde ich es einfach unglaublich. Ich hätte nie gedacht, dass das möglich wäre. Du hast nichts zu verlieren, versuch es.

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